Si has intentado acceder a tu cuenta de Facebook y no lo has conseguido, necesitas seguir el proceso de recuperación de cuenta o de perfil. No son pocos los usuarios a los que se les presentan problemas a la hora de iniciar sesión: pérdida de la contraseña, de la dirección de correo electrónico, del número telefónico o incluso el hackeo de la cuenta son los problemas que pueden presentarse al intentar acceder a la cuenta.
Para la tranquilidad de sus usuarios, Facebook posee herramientas que te permitirán recuperar tu cuenta en cuestión de minutos, siempre y cuando la información de recuperación haya sido configurada en el pasado.
Sin la contraseña
El caso más común es, sin lugar a dudas, la pérdida de la contraseña de acceso a la cuenta. Si aún tienes acceso a tu correo electrónico y recuerdas la dirección del mismo, recuperar tu cuenta será más que sencillo. A continuación, los pasos a seguir.
- Ingresa a https://www.facebook.com/login/identify/
- En el cuadro, introduce tu dirección de correo electrónico presiona “Buscar“.
- A continuación, elige la opción “Enviar código por correo electrónico” y presiona “Continuar“.
- Revisa tu correo electrónico y toma nota de los 6 dígitos que te ha enviado Facebook.
- Introduce el código de 6 dígitos en la página de Facebook y presiona “Continuar“.
- Asigna una nueva contraseña para tu cuenta y seguidamente presiona “Continuar“.
- ¡Listo! Has recuperado tu cuenta y podrás acceder a ella con la nueva contraseña.
De forma alternativa, en el paso 3 podrás elegir otros métodos para recuperar tu cuenta, por ejemplo, el método a través del inicio de sesión en Google.
Sin el correo electrónico
¿No recuerdas tu correo electrónico o no tienes acceso a él? También puedes recuperar tu cuenta de Facebook utilizando el número de teléfono vinculado a la misma. Para ello solamente tienes que seguir estos pasos:
- Ingresa a https://www.facebook.com/login/identify/
- En el cuadro, introduce tu número telefónico y presiona “Buscar“.
- Selecciona la opción “Enviar código por SMS” y presiona “Continuar“.
- En tu móvil, revisa el SMS enviado por Facebook y anota el código numérico de 6 dígitos.
- Introduce el código de 6 dígitos en Facebook y presiona “Continuar“.
- Asigna una nueva contraseña para tu cuenta y seguidamente presiona “Continuar“.
- ¡Listo! Has recuperado tu cuenta y podrás acceder a ella con la nueva contraseña.
Siguiendo estos pasos ya habrás recuperado tu cuenta de Facebook simplemente utilizando el número telefónico vinculado a la misma.
